Description du poste
Axia RH Metz recrute pour son client fournisseur de solutions innovantes, durables et respectueuses de l’environnement en matière de traitement des eaux usées domestiques, semi collectives et en récupération d’eaux de pluie.Les missions :
Votre rôle sera d’assurer l’accompagnement technique complet des projets clients équipés de systèmes depuis l’installation jusqu’au service après vente, tout en apportant un soutien opérationnel à l’équipe de production pour l’assemblage, l’amélioration continue et l’optimisation des produits.
1. Interventions terrain – France & Europe:
• Participer à l’installation des systèmes Biorotor sur sites clients
• Réaliser les mises en service : réglages, contrôles, essais de fonctionnement.
• Former les utilisateurs et exploitants à l’utilisation et à la maintenance des équipements.
• Assurer le diagnostic et le dépannage dans le cadre du SAV.
• Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi technique des installations
2. Support interne à la production:
• Participer à l’assemblage des systèmes Biorotor en atelier lorsque nécessaire.
• Contribuer à l’amélioration continue : retours terrain, propositions d’optimisation, fiabilisation des composants.
• Collaborer avec le bureau d’études et la production pour tester de nouvelles solutions techniques.
• Participer au contrôle qualité des équipements avant expédition.
• Aider à la préparation logistique des chantiers (matériel, documentation, outillage).
3. Support technique & documentation:
• Contribuer à la rédaction ou mise à jour des notices techniques, procédures d’installation et guides de maintenance.
• Participer à la formation interne des nouveaux collaborateurs ou distributeurs
